Devoluções

• Trocas mediante apresentação do cupom fiscal ou nota da compra;
• Empresas com inscrição estadual devem obrigatoriamente apresentar Nota Fiscal de Devolução (Conforme o art. 32 e 33 do RICMS!SC), independente de troca ou devolução;
• Devolução de pessoa jurídica só será aceita com nota fiscal de devolução. Empresa que não são emissores de nota devem emitir Nota Avulsa do site do Sefaz se www.sef.sc.gov.br;
• Em caso de devolução será concedido um crédito no respectivo valor do produto (não devolvemos dinheiro);
• É necessário que o produto esteja em perfeito estado, com embalagem original, acessórios, manual, sem indicio de instalação ou uso;
• Não aceitamos trocas e devoluções de produtos fracionados e/ou cortados (como cabos, tubos, fitas, etc);
• Não aceitamos trocas e devoluções de produtos com validade/garantia comprados a mais de 30 dias (acessórios, iluminações, mangueiras, botinas, ferramentas, etc);
• Não aceitamos trocas e devoluções de produtos com data de compra superior a 180 dias;
• Não será aceito devolução ou troca de produtos fora de linha, comprados especificamente para atender à solicitação do cliente (encomenda);

Obs.: Devoluções de compras feitas através da Central de Vendas (Televendas) devem ser avisadas previamente, e deve-se enviar a nota fiscal de devolução para nossa conferência. O material só pode ser despachado para Group Litoral depois da aprovação de sua nota (conferência fiscal).